银行业务

建设银行:我如何设置E家亲账户?

中国建设银行官方回复:一、增加新的授权的方法您可以通过“增加新的授权”的功能将您的某个账户提供给他人查询使用,其方法如下:(1)进入“我的账户”菜单,选择“E家亲账户”;(2)点击“增加新的授权”按钮;(3)输入接受人的姓名、证件号码,选择您要发出授权的账户;(4)点击“确认”。设置成功后,接受人就可以在建行网上银行查

建设银行:我向他人发出E家亲账户有什么规定?

中国建设银行官方回复:您需要注意以下内容:(1)您发出E家亲账户的接受人必须开通建行网上银行;(2)您输入的接受人信息必须与其在网上银行登记的信息一致;(3)您发出授权的账户可以是签约或非签约账户。

建设银行:我能撤销挂失吗?

中国建设银行官方回复:第一种情况,如果您的账户是贷记卡以外的账户,您可以通过以下两种方法撤消挂失:您可以到全国任一建行柜台办理撤消挂失手续;如果您的账户是贷记卡、准贷记卡以外的账户,且未到建行柜台办理正式挂失或撤消挂失手续,5天之后,您在网上银行办理的账户挂失将自动失效。第二种情况,如果您办理了贷记卡账户挂失,一旦挂失

银行周六周日是交易日吗?

不是,周六好周天都是休息日,不过银行各网点会在周六或者周天值班一天,值班期间能正常办理业务,不过像银证、银期等业务是办不了的,若投资者周六周天需要办业务,可以咨询各银行客服。周六周天证券公司、期货公司等都是休息日,不对外办业务,不过投资者可以在网上申请开户,其他业务只能在交易时间办理。

建设银行:我在进行证书到期换证时,系统提示“0124生成密钥对失败”。我该怎么办?

中国建设银行官方回复:(1)网银盾客户检查是否插入网银盾,未使用网银盾的客户请检查是否在已安装数字证书的计算机上进行换证操作。(2)关闭所有的IE窗口,再重新进入换证页面。(3)下载并安装最新的网银盾管理工具,选择正确的网银盾厂商,再次进行换证操作。

建设银行:我的账户注销后如何恢复使用?

中国建设银行官方回复:当您的账户在网上银行进行账户注销后,如果您又想恢复使用,只需要可做“追加新账户”操作,将此账户追加进网上银行就可以了。但若想成为网银签约账户,还需带上已签约账户、本人身份证原件和预签约账户至建行网点办理追加签约业务。

建设银行:我做账户注销就是账户销户吗?

中国建设银行官方回复:您在网上银行做账户注销是指将已登记的账户在网上银行中删除,不是指账户在柜台的销户结清。在网银中删除的账户不能在网上银行操作,但在其它渠道(如柜台)都能正常使用。

建设银行:我在网上办理账户挂失后还要去柜台办理正式挂失吗?

中国建设银行官方回复:您在网上银行办理的除贷记卡以外的账户挂失仅相当于临时挂失,正式挂失手续必须在全国任一建行网点办理。除贷记卡、准贷记卡以外的账户需于5天内到建行网点办理正式挂失手续。如果您在规定的时间内未办理正式挂失手续,临时挂失将在5天后失效。准贷记卡账户在网上银行办理的账户挂失不会自动失效,为了您的资金安全,请