中国建设银行

建设银行:我的账户注销后如何恢复使用?

中国建设银行官方回复:当您的账户在网上银行进行账户注销后,如果您又想恢复使用,只需要可做“追加新账户”操作,将此账户追加进网上银行就可以了。但若想成为网银签约账户,还需带上已签约账户、本人身份证原件和预签约账户至建行网点办理追加签约业务。

建设银行:外币可以办理转账吗?

中国建设银行官方回复:目前我行网上银行的活期转账汇款、定活互转功能都可以实现外币转账(只限同城本人名下的账户进行外币转账),支持的币种有:美元、欧元、港币、日元、英镑5个币种,但向企业转账、跨行转账目前还无法办理外币转账业务。

建设银行:我向他人转账时,如果对方账号或户名输错了怎么办?

中国建设银行官方回复:请您放心,当您向他人转账时,如果对方账号或户名输错了,我行系统将即时提示您,并控制交易继续进行,您的资金绝对是安全的。如果您办理的是活期转账汇款、定活互转或向企业转账,我行采用账号和户名匹配校验,当二者不一一对应时,该笔交易是不会成功的。也就是说,账号或户名有一项输错时,您的款项是不会被转走的。如

建设银行:我如何进入到证书到期换证的界面?

中国建设银行官方回复:您可以通过网站和网银两个途径进入证书到期换证界面。分别是:网站:客户登陆www.ccb.com,点击“网上银行”进入网银登录界面,点击右下角的“证书到期换证”即可进入证书到期换证界面。 网银:客户登陆www.ccb.com,点击“网上银行”下的“登录”按键进入个人网银登录页面。点击右侧的“个人证书

建设银行:在支付账户的选择页面选择不同类型的帐户,系统有什么相关的提示信息?

中国建设银行官方回复:如果您是网银动态口令卡客户,在选择账户的时候,系统会提示“请输入您绑定的动态口令卡第X个密码。”如果您是网银建行网银盾客户,在选择账户的时候,系统会提示“请输入网上银行交易密码”。如果您选择的是信用卡账户,系统会提示输入账户密码、CVV2和有效期。

建设银行:如何进行银行卡网上小额支付操作?

中国建设银行官方回复:您选择商品后,选择建行支付,在网上支付平台,选择银行卡网上小额支付业务,输入已经开通银行卡网上小额支付业务的卡号和附加码后,点击支付;(1) 使用手机验证码方式的非信用卡支付,输入获取的手机短信验证码,确认后即可完成支付;(2) 使用动态口令卡方式的非信用卡支付,输入页面提示的动态口令卡上的密码,