拍拍贷退息怎么退 拍拍贷退息流程

拍拍贷是网络信用贷款平台，不少人都在拍拍贷上借款了，使用拍拍贷发现利息过高，综合利率已经超过法律规定的36%的，超出36%部分的利息是可以退的，那么拍拍贷退息怎么退?

拍拍贷退息怎么退

【1】首先向黑猫消费者服务平台进行投诉。投诉条件为贷款利率高于36%部分的金额、计算过程的证明、还款过程的证明;

【2】如果情况属实，平台会审核通过，并由平台工作人员主动联系拍拍贷进行协商;

【3】等待拍拍贷回复，如果拍拍贷平台有任何疑问，用户可以继续补充证明材料;

【4】如果拍拍贷同意退款，问题处理完毕，利息会主动退还到用户的账户内;如果拍拍贷不同意退款，这时用户可以走法律途径进行起诉，胜诉后会强制要求拍拍贷退还多余利息。

如果是自己和客服沟通申请退息，那么拍拍贷退息的几率是很小的，所以一定要使用最有效、最正规的办法去投诉，如果还是不同意退息，那么是可以走法律途径进行起诉。

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