中国银行：我想注销网银，应该如何办理？
来自中国银行官网回答：您可持有效身份证件及任一在网银中关联的存折或银行卡到柜台办理，也可拨打中国银行客户服务热线95566，选择人工服务，在回答座席员相关问题后，即可注销网银。注销网银后，网银内尚未执行的预约转账交易将不再执行。
理财知识
2023年08月03日
银行储蓄
中国银行：我的中行网银为什么被锁住了？该如何解锁？
来自中国银行官网回答：由于用户名、密码输入错误，当日内连续五次登录不成功的用户将被系统自动锁定，次日凌晨0：00以后将自动解锁。若急需使用，亦可于锁定当日携带本人有效身份证件及任一在网银中关联的存折或银行卡到中国银行营业网点办理解锁，不可代办。由于用户名、密码输入错误，连续十五次登录不成功（当日或多日累计）的用户被系统
理财知识
2023年08月03日
中国银行：我近期不想使用中行网银，但又不想注销中行网银，该如何办理？
来自中国银行官网回答：请您携带本人有效身份证件及任一在网银中关联的存折或银行卡到中国银行营业网点申请暂停使用中行网银，也可拨打95566客户服务热线办理网银挂失业务，即暂停网银服务。当您希望重新使用时可以携带本人有效身份证件及任一在网银中关联的存折或银行卡再到中国银行营业网点申请恢复使用中行网银。如果您在较长时间内不使
理财知识
2023年08月03日
中国银行：我是否可以关联他人账户？
来自中国银行官网回答：为保证您的账户资金安全，中行网银不允许关联非本人银行账户，只能关联自己的账户。如需向开立在中国银行的他人账户（可为借记卡、长城人民币信用卡、普通活期及活期一本通账户）转账汇款，请您使用网上银行“中行内转账”功能。
理财知识
2023年08月03日
中国银行：我需要将存折和在该存折下开立的借记卡同时关联进中行网银吗？
来自中国银行官网回答：在这种情况下，借记卡和存折对应的是同一个银行账户，因此，您只需将其中之一关联进中行网银，即可通过中行网银管理这个账户。存折和其对应的借记卡无法同时关联中行网银。温馨提示：为了便于使用投资类交易，建议您将借记卡关联网上银行，部分投资类交易必须使用借记卡，且部分交易需借记卡开通电话银行，配套账户为活期
理财知识
2023年08月03日
中国银行：开通中行网银后，如何通过网上银行管理我的多个银行账户？
来自中国银行官网回答：请您携带本人有效身份证件，一张已关联中行网银的借记卡或存折，以及要关联网银的其他银行卡或存折（包括长城电子借记卡、长城人民币信用卡、中银系列信用卡、活期一本通、普通活期、定期一本通以及存本取息、零存整取和教育储蓄账户），到中国银行网点办理网银账户关联。温馨提示：（1）为避免您多次往返银行，建议您将
理财知识
2023年08月03日
中国银行：在柜台申请升级为“贵宾版”何时生效？
来自中国银行官网回答：客户到柜台升级为贵宾版后，将于升级业务次日生效，即升级当日仍可登录原有查询版或理财版，次日早晨8点以后方可登录贵宾版。温馨提示：目前客户在柜台不能办理“贵宾版”用户降级，只能注销网银贵宾版后再重新注册。
理财知识
2023年08月03日
中国银行：我现在用的是理财版网银，可以自助升级为贵宾版吗？
来自中国银行官网回答：可以。如您已成为我行中高端客户但目前仅开通了理财版网银，您在登录理财版网银后，系统会弹出自助升级提示信息。您可根据提示信息自助升级为贵宾版网银。您同意进行自助升级后，可在次日开始登录使用贵宾版网银。
理财知识
2023年08月03日
中国银行：在新建委托时，页面上的“客户申请号”是做什么用的？
来自中国银行官网回答：“客户申请号”是网上银行系统自动为每笔业务产生的大流水号，用以记录您所做业务的唯一标识。
理财知识
2023年08月03日
