中国银行：我忘记了中行网银用户名/登录密码怎么办？

来自中国银行官网回答：如果您遗忘了网银用户名或网银密码中的一个，您可以通过登录页面上“找回用户名/密码”功能，自助找回遗忘的中行网银用户名或登录密码。使用这一功能，您注册中行网银时使用的银行卡必须已开通电话银行服务，因为在找回用户名或密码的过程中，系统须验证该银行卡的电话银行密码。如果仅遗忘了网银用户名，您也可拨打中国

理财知识 2023年08月03日

中国银行：我在柜台办理中行网银注册后，如何开始使用中行网银？

来自中国银行官网回答：您在柜台开通中行网银后，请在中国银行门户网站（www.boc.cn）首页面上点击“网上银行BOCNET”进入中行网银登录页面。如您尚未安装网上银行安全控件，请在登录前先下载并安装安全控件。在进行首次登录时，请使用柜台注册时获取的网银初始登录用户名和在柜台预留的初始登录密码登录。登录后，系统会提示您

理财知识 2023年08月03日

中国银行：如何在线预约申请开户？

来自中国银行官网回答：网上银行支持个人客户在线预约申请开通中行借记卡、网上银行和手机银行。若您已是中行客户、但不是网银客户，可直接预约申请开通网银及手机银行，不支持单独申请开通借记卡；若您不是中行客户，则可在线预约申请同时开通借记卡、网银及手机银行。您可通过网银登录页面右侧链接，进入在线预约开户流程，在线填写注册信息并

理财知识 2023年08月03日

中国银行：什么是境内外币汇划？

来自中国银行官网回答：境内外币汇款是国内支付结算的主要产品，即银行接受客户的汇款外币付款委托，把其外汇帐户中的资金汇到指定的收款人所在银行账户的业务。

理财知识 2023年08月03日

中国银行：公对私汇款支持批量委托吗？

来自中国银行官网回答：对私转账汇款服务仅支持单笔委托功能，不支持批量委托。如您需要进行批量委托，请申请网银批量代发业务/其他代发。

理财知识 2023年08月03日

中国银行：我可以向什么样的个人账户进行公对私汇款？

来自中国银行官网回答：向中行的普通活期、活期一本通、长城电子借记卡转账以及他行的个人账户。

理财知识 2023年08月03日

中国银行：我做转账汇划时，被银行退回，原因是：无此账户或其他错误？

来自中国银行官网回答：请检查您的转入账号是否填写正确，另外网银不支持定期账户（8211）的转账汇划交易。如果您发起此类交易后，会被银行退回。

理财知识 2023年08月03日

中国银行：“跨行实时汇划”多长时间可以到账？

来自中国银行官网回答：如网银显示交易状态为交易成功时，收款账户是否到账及入账时间由收款行决定。正常情况下，到账时间一般为1分钟左右。

理财知识 2023年08月03日

中国银行：如果我已指定未来某一工作日为付款日期，到付款日时，我是否还要对此笔交易进行处理？

来自中国银行官网回答：不需要。网上银行系统会根据您提交的支付指令，在您指定的付款日期（工作日）自动进行此笔业务的相应处理。

理财知识 2023年08月03日

中国银行：如果我要对一笔已经提交成功的交易进行撤销，是否需要通知银行？

来自中国银行官网回答：如果您指定的付款日期为未来的某一天，您可以通过“撤销”功能自行撤销该交易；如果您指定的付款日期为当日且交易状态已经成为银行处理中，请您与开户行联系，如为自动处理交易将无法撤销。

理财知识 2023年08月03日