网上银行
建设银行：可以同时绑定多个账户进行短信缴费充值吗？
中国建设银行官方回复：抱歉，目前只允许客户名下一个账户开通缴费充值功能。如果您想绑定其他账户，需注销原账户的短信缴费充值服务。
理财知识
2023年08月02日
建设银行：若您的网银签约手机号码对应多个网银客户，多个网银客户都能签约短信缴费吗？
中国建设银行官方回复：若预留手机号码对应多个网银客户，则采取“先到先得”原则，第一个使用该手机号码开通短信交易类功能成功的客户即为合法客户，其他客户再用该手机号进行签约，系统则拒绝交易。
理财知识
2023年08月02日
建设银行：网银注销后，是否保留我的收款人名册信息？
中国建设银行官方回复：注销网银后，您的收款人名册保留期限自注销网银之日起一年。如您一年以内再次到柜台开通我行网上银行，收款人名册自动载入。
理财知识
2023年08月02日
建设银行：我如何成为个人网上银行签约客户？
中国建设银行官方回复：成为建行个人网上银行签约客户的方式有两种，您可以根据自己的情况任选一种：第一种方法：先网上注册，后柜面签约（即正向签约）：（1）登录建行网站www.ccb.com，进入个人网上银行，点击“开通网上银行服务”，填写网上银行申请表，完成网上申请流程；（2）持有效证件、建行账户到建行网点办理签约手续；（
理财知识
2023年08月02日
建设银行：注册网上银行时，账户密码输入错误3次是否会造成密码锁死？
中国建设银行官方回复：是的，如果您的账户（贷记卡除外）密码连续输入错误3次，需要本人持有效证件及账户到柜台办理密码解锁或挂失。贷记卡消费取现密码连续输错9次即被锁定，锁定后需拨打我行信用卡中心4008200588服务热线办理解锁或重置。
理财知识
2023年08月02日
建设银行：我怎样才能使用网上银行办理债券业务？
中国建设银行官方回复：只要您成为网上银行个人客户，并在柜面开通证券交易功能，就可以使用我行网上银行方便地进行债券业务。
理财知识
2023年08月02日
建设银行：请问如何追加新账户？
中国建设银行官方回复：您追加新账户的方法有两种：第一种：网上追加（1）进入“我的账户”菜单，选择“追加新账户”；（2）选择账户类型；（3）输入账户信息；（4）点击“确认”按钮。第二种：柜台追加账户柜台追加账户需要您带上有效证件和账户资料直接到建行网点办理。在柜台追加的账户即时成为签约账户。
理财知识
2023年08月02日
建设银行：个人网银非签约账户和签约账户有何区别？
中国建设银行官方回复：其主要区别如下：（1）追加流程：通过网上银行追加的账户即成为非签约账户；客户携带有效证件及账户到营业柜台办理追加签约手续的账户成为签约账户；（2）功能限制：非签约账户不能转账。签约账户可实现建行网银提供的全部功能；（3）交易限额限制：非签约账户的交易限额较小，签约账户有较大的交易限额；（4）交易流
理财知识
2023年08月02日
