网上银行

工商银行：什么是个人网银？

来自中国工商银行官网回答：网上银行是通过互联网提供金融服务的一种渠道。您可使用网银办理账户查询、转账汇款、投资理财、在线支付等业务。我行现已推出新版网银，为您提供更便捷、更智慧的服务。请您登录我行门户网站(www.icbc.com.cn)，选择“业务产品-电子银行-融e行网上银行”栏目，即可了解更多功能特点。注：1、问
理财知识 2023年08月03日

工商银行：如何查询星级？

来自中国工商银行官网回答：请您登录网上银行，选择“我的网银”功能查询星级。此外，您还可以通过融e联、手机银行或微信等渠道查询。注：1、问答中未表明仅针对企业单位的，通常指个人业务。2、大连、宁波、青岛、深圳、厦门为我行独立分行，执行独立业务规定;本页面内容供您参考，实际情况请以当地分行公告与具体规定为准。
理财知识 2023年08月03日

工商银行：收不到余额变动提醒怎么办？

来自中国工商银行官网回答：无法收到余额变动提醒的原因一般包括：1.接收方式已改为融e联：我行将部分账户的接收方式改为免费“融e联消息”方式，请您登录我行手机门户(m.icbc.com.cn)搜索下载工银融e联客户端，然后登录融e联将“接收新消息通知”设为开通，并保持客户端为联网登录状态;2.服务协议异常：请您登录网银“
理财知识 2023年08月03日

工商银行：如何分步安装工行个人网上银行证书驱动程序？

来自中国工商银行官网回答：请您登录我行网站首页www.icbc.com.cn，在页面左侧的“用户登录”处点击“网银助手”进入安装页面，在新打开的页面中找到最下方的“分步安装”中的“第二步：安装证书驱动程序”选择与您U盾品牌对应的驱动程序下载安装即可。下载时可采用单击鼠标右键选择“目标另存为”的方式将对应品牌的驱动程序下
理财知识 2023年08月03日

工商银行：如何分步下载工行个人网银控件？

来自中国工商银行官网回答：请您按照以下步骤操作：1、首先登录工商银行门户网站(www.icbc.com.cn)，在网站页面左侧的“用户登录”处点击“网银助手”进入安装页面。2、在安装页面最下方选择“分步安装”方式。3、通过分步安装的“第一步：下载安装安全控件”下载“个人网上银行控件”。下载时建议您不要使用下载辅助工具(
理财知识 2023年08月03日

工商银行：登录个人网上银行时提示“96111945验证码输入错误或已超时失效”或“您已成功退出网上银行”，如何处理？

来自中国工商银行官网回答：如果您在登录个人网上银行的时候遇到“96111945验证码输入错误或已超时失效”的错误提示，那么是由于验证码输入错误或已经超过有效时限导致。请您尝试以下操作：1、刷新页面在英文半角输入法下重新输入；2、清除IE临时文件、重新打开IE后登录；3、如经过以上的操作后仍出现问题，则一般是由于您的网络
理财知识 2023年08月03日

中国银行：动态口令牌如何挂失、解挂和补办？

来自中国银行官网回答：用户的动态口令牌如遗失，须填写申请表格、携带有效身份证件（如非本人办理还需携带委托书）前往本行指定营业网点申请挂失。办理挂失：本行将暂时为用户停用动态密码口令牌，不允许登录网银系统。挂失后，可办理补办动态密码口令牌，也可办理解挂，解挂后原令牌可继续使用，无须申领新的令牌。补办动态密码口令牌时，用户
理财知识 2023年08月03日

中国银行：我开通了网银和手机银行，可以只把账户关联入手机银行而不关联入网上银行吗？

来自中国银行官网回答：不可以。手机银行和网上银行只是中行向客户提供服务的不同渠道，两者共享客户信息和账户信息。若您既开通了中行手机银行又开通了网上银行，当您关联某一账户到手机银行/网上银行时，该账户也会同时关联入网上银行/手机银行。
理财知识 2023年08月03日

中国银行：动态口令牌为何进入锁定状态，锁定后如何处理？

来自中国银行官网回答：锁定：系指用户的动态口令牌已被锁定。某一用户使用动态密码进行登录或交易验证时，如连续验证失败超过10次，为避免您的动态口令牌被非法恶意尝试，保护您的资金安全，系统将自动锁定与该用户绑定的动态口令牌，拒绝用户登录。此后即使用户输入正确密码，也无法登录。用户登录网银时，系统将提示相关信息。动态口令牌被
理财知识 2023年08月03日
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