手机银行
建设银行：我能否在微信查询自己的理财产品持有和交易记录？
来自中国建设银行官网回答：我行暂未提供此服务，您可以登录个人网上银行、WAP版手机银行或客户端版手机银行查询理财产品持有和交易记录。
理财知识
2023年08月02日
建设银行：我转接到小微的老师后为什么我点击菜单不能获得答案了
来自中国建设银行官网回答：转接小微的老师成功后，小微无法收到您点击了哪个菜单，您可以输入“q”退出后再点击。
理财知识
2023年08月02日
建设银行：我输入身份证件号/银行账号后为什么有两个回复？
来自中国建设银行官网回答：其中一个回复是小微为了防止您的身份证、银行账号等重要信息泄露，给您的安全提示；另一个才是对您的问题的回答。
理财知识
2023年08月02日
建设银行：我通过微信开通手机银行服务的账户是否为签约账户？
来自中国建设银行官网回答：否。您通过微信开通手机银行服务的账户为手机银行非签约账户。如您需要办理账户签约手机银行服务，请前往建行网点柜台进行签约。
理财知识
2023年08月02日
建设银行：提交办卡资料后多久可查询申办进度？
来自中国建设银行官网回答：如您通过网络申请信用卡，可立即查询进度，如您通过我行网点递交的申请资料，提交3天后即可查询。如已超过3天还查询不到办卡进度，资料可能还在传递过程中，请耐心等待。
理财知识
2023年08月02日
建设银行：我如何在手机上使用账号支付功能进行支付？
来自中国建设银行官网回答：您在商户WAP网站下单后，选择建行支付，跳转至建行手机支付页面后，选择运营商入口，输入开通了账号支付功能的账号进行支付。客户输入账号后，系统自动将客户上网的手机号与账户预留手机号进行核对，核对一致即可支付；若客户未开通账号支付功能，可直接开通并完成支付。
理财知识
2023年08月02日
建设银行：当我使用智能手机时能不能使用建行手机支付？
来自中国建设银行官网回答：当使用智能手机如iPhone的Safari或Android手机自带浏览器时，也可以使用建行手机支付。在商户点击建行手机支付链接，跳转到建行手机支付入口后，输入账号、预留手机号码，通过短信验证后即可使用账号支付功能。
理财知识
2023年08月02日
建设银行：我可以通过手机进行信用卡支付吗？
来自中国建设银行官网回答：可以。使用建行手机银行进行信用卡支付时需输入信用卡的有效期和CVV2/CVC2/CVN2号码，并且需输入账户密码（万易通商城除外）。
理财知识
2023年08月02日
