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中国银行:什么是中银e盾?

来自中国银行官网回答:中银e盾是一种以USBKey为载体、内植数字证书、为国内外银行普遍采用的高级别安全认证工具。中银e盾集成了液晶显示和按键确认功能,能有效进行交易核对和身份认证。

中国银行:什么是“手机交易码”?

来自中国银行官网回答:手机交易码服务是指您在使用E-TOKEN进行交易确认过程中,用手机短信配合验证的一种交易确认方式。当您开通手机交易码功能后,在进行向第三方转账和网上支付类交易时,将收到手机验证码。手机交易码与具体转账交易信息(收款人姓名、账号、金额等)绑定,具有交易签名性质,可以进一步保证客户交易和资金安全。

中国银行:中银e盾如何解锁及补办?

来自中国银行官网回答:使用中银e盾时,如果您的中银e盾密码连续输错5次(单日或多日累计),系统将自动锁定该证书,您需要携带本人有效身份证件和一张关联了中行网银的银行卡或存折到柜台办理证书重置,领取证书下载授权码和序列号,并登录中行网站,在网银登录页面右侧点击“CA证书下载”下载新证书。如果您的中银e盾不慎遗失,为了您的

中国银行:为什么会下载安全控件失败?

来自中国银行官网回答:如果您的安全控件下载失败,原因可能是有第三方安全软件拦截,导致安全控件下载程序不完整,或网络传输不稳造成下载数据丢包失败,产生容量偏差。如果您在下载安全控件时被其他软件拦截,那么一定要选择“允许”;如果您已经在第三方安全软件设置了“拒绝”策略,会造成杀毒软件没有任何提示就直接把安全控件拦截下来,建

中国银行:我第一次登录网银时,弹出了是否安装“中国银行网上银行安全控件”的提示,这是什么意思?

来自中国银行官网回答:安装安全控件可以防止他人通过恶意程序(如木马病毒程序)控制您的计算机以窃取您的用户名、密码等重要数据。建议您在首次登录网银时,点击 “网上银行登录安全控件”链接,下载并安装网银安全控件,否则您无法输入中行网银登录密码。安装安全控件的提示在第一次登录网银后不再显示。

中国银行:中银e盾如何使用?

来自中国银行官网回答:在进行转账汇款等需要中银e盾签名的交易时,先填写交易信息并提交,页面提示“请插入USBKey做签名交易”,此时请插入中银e盾,输入您的中银e盾密码。验证通过后,中银e盾屏幕将显示交易信息,请仔细核对无误后按下“OK”键确认,否则请按“C”键取消交易。按键确认的有效时间是60秒。详细使用指南请见中银