中国银行：如果我的手机丢了，我要如何保障手机银行的资金安全？
来自中国银行官网回答：请你立即拨打中国银行客户服务热线95566或者前往中行网点，挂失手机银行。挂失后手机银行将无法使用，防止不法分子盗用您手机银行账户资金。温馨提示：如果您也是中行网银用户，挂失手机银行不会影响您网银的使用。
理财知识
2023年08月03日
中国银行
中国银行：我近期不再使用手机银行，该如何办理？
来自中国银行官网回答：请您携带本人有效身份证件及任一在手机银行中关联的存折或银行卡到中国银行营业网点申请关闭手机银行，也可拨打95566客户服务热线关闭手机银行。关闭手机银行后，您对手机银行进行的各类设置（包括登录密码、账户设定、默认账户设置、显示设置、交易限额等个人设定内容）都将被清除。当您希望重新使用时可以携带本人
理财知识
2023年08月03日
中国银行：开通手机银行后，如何通过手机银行管理我的多个银行账户？
来自中国银行官网回答：在申请开通手机银行时，可将您希望开通手机银行功能的银行卡、存折（包括长城电子借记卡、长城人民币信用卡、中银系列信用卡、活期一本通、普通活期、定期一本通等账户）关联进手机银行。账户关联完成后，您就可以在手机银行上管理您的多个银行账户了。若您此后想新增手机银行关联账户，且该账户已开通电话银行服务，可登
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2023年08月03日
中国银行：中行手机银行支持使用哪些手机浏览器登录手机银行？
来自中国银行官网回答：为高度保障您的资金安全，我们建议您使用手机自带的浏览器登录手机银行，避免使用其它第三方浏览器等软件。
理财知识
2023年08月03日
中国银行：我最多可以关联多少手机登录号码？
来自中国银行官网回答：最多可以设置3个手机号。当您只剩1个登陆手机号的情况下，如需修改，请您携带有效身份证件及在网上银行/手机银行中关联的任意一张存折或借记卡到手机银行开户行所在地任意一家网点办理。
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2023年08月03日
中国银行：我为什么不能删除我已关联手机银行中的手机号？
来自中国银行官网回答：请确定您是否试图删除自己正在登录的手机号，或您的手机银行仅仅关联了一个手机号码，如果不是以上两个原因请与我们取得联系，我们会帮您解决。
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2023年08月03日
中国银行：什么是中银e令（动态口令牌）？
来自中国银行官网回答：中银e令是我行对动态口令牌这一安全认证工具的品牌命名。动态口令牌是一种内置电源、密码生成芯片和显示屏、根据专门的算法每隔一定时间自动更新动态口令的专用硬件。基于该动态密码技术的系统又称一次一密（OTP）系统，即用户的身份验证密码是变化的，密码在使用过一次后就失效，下次登录时的密码是完全不同的新密码
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2023年08月03日
中国银行：我忘记了手机银行登录密码怎么办？
来自中国银行官网回答：方式一：需要您本人携带在已关联进手机银行中的任意一张存折或借记卡以及开立该账户的有效身份证件到中国银行任意一家营业网点柜台办理密码重置。方式二：如您注册手机银行时使用的借记卡已开通电话银行服务，您可以通过手机银行登录页面上"忘记密码"功能自助找回。自助找回过程中，须验证该银行卡的电话银行密码。
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2023年08月03日
中国银行：如何取消手机银行账户关联？
来自中国银行官网回答：您可以登录手机银行→个人设定→取消关联账户，在该功能下取消手机银行账户关联。对于中行网银用户，请您登录网银→个人设定→账户管家，在该功能下取消账户关联。在取消账户关联后，该账户将从网上银行和手机银行的关联账户列表中同时删除。温馨提示：取消关联账户时不能将关联账户清空，最后一个非信用卡账户不能取消关
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2023年08月03日
