中国银行

中国银行：如果我做了一笔预约转账，在预约日期内升级为网银贵宾版客户，那么我这笔汇款的手续费是按什么标准收取？

来自中国银行官网回答：如果您还是理财版客户时做了一笔预约的转账汇款交易，且在预约日期内升级为网银贵宾版客户，则该笔汇款的手续费还是按照理财版标准收取。建议您在升级为贵宾版客户后，将您在理财版中设置的预约交易撤销并重新设置，可确保您即时享受贵宾优惠。
理财知识 2023年08月03日

中国银行：“收款人指令管理”中收款状态：“未付”、“已付”、“过期未付”、“已撤销”分别代表什么意思？

来自中国银行官网回答：收款状态分为：未付、已付、过期未付、已撤销四种状态。（1）未付状态就是未收到付款人还款的，在“收款人指令管理”中可以将其撤销；（2）已付状态就是已收到付款人还款的（付款人全部、部分还款的全部为已付）（3）过期未付则是付款人在一个月内未对付款指令进行付款，则一个月后该指令的指令状态为过期未付。收款人
理财知识 2023年08月03日

中国银行：私对公转账如何操作？

来自中国银行官网回答：在中行内转账页面操作，在转入账户栏位内填写我行对公账号，转入下拉框选择“对公账户”即可，其余操作与其他中行内转账相同。此业务大约两小时到账，请您耐心等待。
理财知识 2023年08月03日

中国银行：请问跨境汇款业务服务覆盖的地区有哪些？不同地区是否有什么需要注意的事项？

来自中国银行官网回答：现跨境汇款业务服务覆盖了全球各个地区和国家（除禁汇国和已列为黑名单国家），汇款较多的国家包括澳洲、加拿大、欧洲和英国、日本。对于不同地区的不同填写注意事项，在填写页面上有明确注释，建议您按页面提示逐步操作。另外，由于是跨境业务，业务周期较长约4-5个工作日到账，请耐心等待。
理财知识 2023年08月03日

中国银行：我提交的跨境汇款业务为什么被退回了？

来自中国银行官网回答：跨境汇款业务对收款人的信息要求比较严格，遇到填写不合格的情况就会被银行退回。因此，建议您事先与收款人进行沟通，全面掌握收款人信息后再填写并提交您的跨境汇款业务。另外，如您的跨境汇款业务被退回了，请先确认您已经收到退款后，认真核实收款人信息的正确性，然后再次提交业务。
理财知识 2023年08月03日

中国银行：“B2B商户服务”订单查询在时间上有什么限制？

来自中国银行官网回答：订单查询分为：单笔订单查询、多笔订单查询。在多笔订单查询方式下，可按订单号码段或订单时间段查询，可查询过去一年内的交易，但可查询的最长时间跨度为15天；在单笔订单查询下，可按订单号查询，同样可以查询过去一年内的交易，但可查询的最长时间跨度为15天。在查询结果页面点击订单号可以查看该笔订单的详细情况
理财知识 2023年08月03日

中国银行：如何开通期权业务？

来自中国银行官网回答：您需要登录个人网银，开通投资理财功能，并按照页面提示完成期权服务签约。温馨提示：您的风险测评结果在二级或二级以上方可进行期权交易。如您的测评结果不符合上述条件，我行将向您进行风险提示，须您确认后方可进行期权交易。
理财知识 2023年08月03日
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