智酷调查|企业社交中国败局:因为神一样的对手

美国科技圈去年有一家估值暴涨的明星创业公司,让人意外的是,这个身价超10亿美元的硅谷新宠儿在国内并未掀起一股模仿浪潮,甚至谈起这家公司的产品Slack,很多人都并不知晓。

究其不知名原因,很重要的一条,他们的服务对象并非大众用户,而是满足企业员工的内部沟通交流,也就是做企业聊天软件。

其实,想做一款成功的企业级社交产品是很多公司的目标。就像Facebook、阿里巴巴这样的科技巨头,前不久都带着各自的产品进入了这个市场。

可想在国内实现Slack式的成功,真的并不容易。企鹅智酷近日针对企业通讯和社交产品的使用需求进行了调查,试图发现这个市场的突破机会。最终,呈现在我们面前的,却是层层难关。

一半公司拥有企业内部通讯工具

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同事工作沟通时最常用的通讯工具依旧是QQ

实际上,虽然企业通讯软件的市场普及度并不低,可问及调查者和同事工作沟通时,使用频率最高的产品时,排在首位的却是最大众的即时通讯软件QQ,占比达到了37.6%。移动时代兴起的聊天应用微信排名第二,占比为23%。

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用户最重视的企业通讯工具功能:查找联系人方便

使用企业内部沟通工具时,用户最看重的功能是什么?排在第一位的是查找公司联系人方便。手机和电脑能跨终端操作排在第二位。然后才是聊天工具好用稳定。

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