工商银行：企业法人在工行开立单位基本存款账户需提供哪些资料？ 来自中国工商银行官网回答：企业法人开立单位基本存款账户应提供：企业法人营业执照正本及能显示年检记录的副本；组织机构代码证书正本；税务登记证正本；开户行所需的其它资料。另外，法定代表人或单位负责人直接办理需提供法定代表人或单位负责人的身份证件
工商银行：工行企业网上银行标准版和中小企业版有什么区别？ 来自中国工商银行官网回答：您可以在柜台注册时选择“中小企业版”企业网上银行，登录方法与目前标准版企业网上银行相同，只是在登录过程中，系统自动判断身份，进入“中小企业版”操作界面。该版本企业网上银行缩减了部分功能，取消了贵宾室、集团理财等标准
工商银行：通过开户行申请注册工行企业网上银行时需提交哪些材料？ 来自中国工商银行官网回答：申请注册企业网上银行需向开户网点提交以下材料：1.《电子银行企业客户注册申请表》及相应附表；2.身份证明文件及其复印件：（1）企业法人，应提交企业法人营业执照正本（或副本）；（2）非法人企业，应提交企业营业执照正本
中国银行：如何使用手机交易码进行交易确认？ 来自中国银行官网回答：在需要使用手机交易码配合验证的网银交易确认页面，设有手机交易码输入框和“获得交易码”按钮。已开通手机交易码功能的客户，点击“获得交易码”按钮，将会收到一条我行95566发送的含有6位手机交易码的短信，在手机交易码输入框
中国银行：什么是手机交易码？哪些交易要用到手机交易码？ 来自中国银行官网回答：手机交易码是中行网银个人客户进行向他人转账（包括中行内转账汇款、国内跨行汇款、跨境汇款）以及电子支付交易时，在交易确认的过程中，除要输入动态口令外，还要输入手机交易码配合验证的一种交易确认方式。
中国银行：如果我点击“获得交易码”按钮后没有收到或超过三分钟才收到短信，怎么办？ 来自中国银行官网回答：首先，请确认您的手机在目前位置是否能够正常接收短信；其次，确认您预留银行接收手机交易码的手机号是否正确：点击“个人设定”〉“更新个人资料”查看“手机号码”显示的手机号是否是您预留接收交易码的手机号。最后，在确认上述问题
中国银行：我在境外能否收到手机交易码？ 来自中国银行官网回答：我国移动、联通及电信的手机用户在港澳台及境外地区漫游时，大部分国家和地区可收到境内发送的短信，具体覆盖地区及收费标准请向您手机号所属移动运营商咨询。对非移动、联通、电信的移动运营商的手机号码暂不提供手机交易码服务。
中国银行：我如何开通手机交易码服务？如何变更接收手机交易码的手机号？ 来自中国银行官网回答：已在中行网银个人资料中预留手机号或开通中银e信的客户，系统已默认使用该手机号接收手机交易码，无须再到柜台办理。未预留手机号的客户，您可以持本人有效身份证件及网银关联账户到我行柜台开通手机交易码服务，确认接收手机交易码的
