建设银行：为什么我已经开通了账户变动通知，但发生资金变动时却收不到短信？ 中国建设银行官方回复：手机收不到我行发送的短信可大致分为以下两类情况：第一类，我行系统未向您发送该短信：（1）您已注销我行账户变动通知服务，因此系统并未下发账户变动通知短信。（2）您因未在宽限期内及时缴纳账户变动通知服务费，我行系统已暂停向
建设银行：我为什么要使用信用卡开卡？ 中国建设银行官方回复：您在使用每张信用卡前必须先进行信用卡开卡操作，信用卡只有在开卡成功后才能使用。在您收到卡片后，无论是主卡还是附属卡（含新发卡、毁损及挂失补发卡、到期换卡等），请先通过网上银行我行信用卡服务电话4008200588或02
建设银行：请问建行网银的安全措施有哪些？ 中国建设银行官方回复：安全是我行网上银行应用的关键和核心。为了能让您安全、放心地使用网上银行，我行制定了多重安全策略，以全面保护您的信息资料与资金的安全。 （1）先进的技术保障 网上银行系统采用了严格的安全性设计，通过密码校验、
建设银行：安装网银盾管理工具后，二代网银盾首次插入电脑无法识别，无法设置网银盾密码，应该怎么操作？ 中国建设银行官方回复：您下载E路 护航安全组件并安装后，插入网银盾观察屏幕右下角是否有插入移动硬盘的提示。如无任何反映可用鼠标右键点击“我的电脑（或计算机）”—“属性”—“设备管理器”。页面左侧“智能卡”选项显示黄色“？”或“！”，请鼠标右
建设银行：请问默认的用户网银盾口令是什么？ 中国建设银行官方回复：我行网银盾无默认口令，您在首次使用网银盾时可以直接设置网银盾口令。同时需要提醒您注意的是，网银盾口令重试次数为6次，连续输入错误口令6次后，该网银盾即被锁定。
建设银行：我通过哪些方式注销短信服务会收到注销短信提醒？ 中国建设银行官方回复：通过互联网站、网上银行、手机银行、e动终端、电话银行、柜面（高柜和低柜）、上行短信注销短信金融服务（包括账户变动通知、短信转账或短信缴费功能），或注销整个短信渠道时，向客户绑定此服务的手机号发送短信通知注销结果情况。
建设银行：怎样开通银行卡网上小额支付？ 中国建设银行官方回复：开通银行卡网上小额支付有多种渠道，但目前先通过个人网银渠道开通：您只要是使用网银盾或网银盾+动态口令卡或动态口令卡的个人网银签约客户，即可以在个人网银自助申请开通银行卡网上小额支付业务。
