建设银行：原来可以在网站上开通和注销账户变动通知服务，现在怎么找不到原先的入口了？ 中国建设银行官方回复：现在网站的账户变动通知定制服务同理财资讯短信服务入口已整合，客户可通过统一的网站入口定制账户变动短信通知以及理财资讯服务。
建设银行：我如何通过网站渠道注销短信服务？ 中国建设银行官方回复：您可以通过账户变动通知中的“维护”功能，取消手机号码与账户的绑定关系，即可注销单个手机＋账户的短信服务；也可通过“注销”功能直接注销全部短信账户变动通知服务。
建设银行：我在进行证书到期换证时，系统提示“0124生成密钥对失败”。我该怎么办？ 中国建设银行官方回复：(1)网银盾客户检查是否插入网银盾，未使用网银盾的客户请检查是否在已安装数字证书的计算机上进行换证操作。(2)关闭所有的IE窗口，再重新进入换证页面。(3)下载并安装最新的网银盾管理工具，选择正确的网银盾厂商，再次进行
