建设银行：我在外汇买卖委托挂单中可以设置哪几种汇率？ 中国建设银行官方回复：您在网上银行委托挂单时可以按照以下三种方式设置汇率：(1) 只设置“获利汇率”，当市场汇率上升到您设置的获利汇率时，系统将自动提交交易；(2) 只设置“止损汇率”，当市场汇率下降到您设置止损汇率时，系统将自动提交交易；
建设银行：如客户在多个一级分行签约了网上银行，可否在任意分行购买建行网银盾？ 中国建设银行官方回复：可以在任意分行购买建行网银盾。但客户只能在购买网点所在的一级分行内绑定网银盾。如客户在上海购买了网银盾，便只能在上海行绑定，而不能到北京绑定。
建设银行：我怎样查询外汇买卖委托挂单的交易信息？ 中国建设银行官方回复：您可以按照以下方法查询外汇买卖委托挂单的交易信息：(1) 进入“投资理财”菜单，选择“外汇买卖”；(2) 选择“全部委托”或“历史信息查询”；(3) 输入相应查询信息。便可查询到相应的委托挂单信息。
建设银行：我怎样查询已成交的外汇买卖交易信息？ 中国建设银行官方回复：您可以按照以下方法查询已成交的外汇买卖交易信息：(1) 进入“投资理财”菜单，选择“外汇买卖”；(2) 选择“成交委托”、“成交信息”；(3) 输入相应查询信息。可以通过“日期查询”，输入起止日期，便可查询到该时间段内
建设银行：我开通了你们行的短信金融服务，但账户发生变动后怎么没收到短信？ 中国建设银行官方回复：您没收到短信可能是由下面几种情况引起的：（1）您签约账户的交易额低于您所在分行设定最低交易通知标准或您事先约定的最低交易通知标准；（2）您当时的手机短信已满或手机欠费，而无法接收短信；（3）您手机关机时长超过2天，通讯
