建设银行：编辑短信修改短信账户变动通知服务费是修改单个账户的计费方式还是客户名下所有的账户？ 中国建设银行官方回复：客户用一个手机号码签约自己名下多个账户，如果客户修改其中一个账户的计费方式，则其余签约账户的计费方式也相应改变，各账户的下一计费日将按修改后的计费方式计算下一周期的服务费。
建设银行：我是建行网银盾客户和手机银行客户，上行短信办理话费充值时怎么还要我输入身份证件后四位？ 中国建设银行官方回复：为了确保您的账户资金安排，我行在您首次办理上行短信本机话费充值时需要输入证件后四位核实，确认后下次不需要再核实就可以办理该项业务。
建设银行：如果我发送的指令是正确的，但卡号不正确，能不能查到我的信用卡的相关信息？ 中国建设银行官方回复：如果您发送的指令正确，但查询的卡号有问题。系统会根据情况回复如下：（1）如果您发送的卡号是附属卡或非本人卡号，系统返回错误提示为：“您输入的末4位卡号有误或手机号码与末4位卡号不匹配”。（2）如果您发送的卡号是商务卡，
建设银行：我可以上行短信设置接收账户变动的收支通知吗？ 中国建设银行官方回复：您可以上行短信“GZCR#账户后四位”设置只接收存入变动短信通知、“GZZC#账户后四位”设置只接收支出变动短信通知、“GZSZ#账户后四位” 设置接收存入及支出变动短信通知。
建设银行：我之前已成功进行充值，但后来关闭了手机银行、网上银行及账户短信通知服务，还可以继续用原手机号码为本机充值吗？ 中国建设银行官方回复： 不行。客户手机号不满足为本机充值条件时，不允许客户继续用该手机号码为本机充值。
建设银行：定期账户可以在手机银行上开通短信转账汇款和缴费充值服务吗？ 中国建设银行官方回复：不可以，目前通过我行柜台、手机银行和网上银行等渠道只允许活期存折、龙卡通、准贷记卡、理财卡等活期账户开通短信转账汇款和缴费充值服务。
