中国银行：申请了“自动汇划”服务之后，是否就不需要企业做任何业务操作了？ 来自中国银行官网回答：为了方便集团企业或财务公司对下属分/子公司进行有规律的资金归集，“自动汇划”服务可以将企业的资金归集操作外包给银行，我们将根据银企双方的约定，由系统自动完成资金上/下划操作。另外，您也可以选择“E-mail通知”方式，
中国银行：为何分公司A的收入账户里还有余额，但是通过主动调拨功能上划资金时，交易失败，系统提示“超出累计额度”？ 来自中国银行官网回答：您所在企业申请网银现金管理服务时，对包括A账户在内的部分账户设置了额度控制，如果在额度周期内的交易金额超过了周期总额度，即使A账户中还有资金，您也不能继续进行上划操作。 同样，“自动汇划”和“统一对外支付”也可能受到企
中国银行：作为一个已经具备相关资质并在我行叙作国结业务的客户，如何开通网银单证业务？ 来自中国银行官网回答：只要申请我行Web渠道中小企业版及集团理财版的单一或集团客户，就可以申请开通网银单证服务。该业务不适用于银企对接类客户。
中国银行：单证服务实现的主要功能是什么？ 来自中国银行官网回答：目前我行企业网银国际结算单证服务主要包括进口单证业务（进口信用证业务交易查询、进口信用证详细信息查询、进口信用证到单信息查询）、出口单证业务（出口信用证、出口托收）、福费廷（福费廷业务详细信息查询）、保函（保函开立、保
中国银行：“快捷代收”业务交易由银行处理后，会将交易结果通知客户吗？ 来自中国银行官网回答：交易成功或交易失败时网银系统自动向收款账户所属企业客户发送邮件，通知客户交易处理结果，信用卡代收业务交易成功后，卡系统自动向持卡人发送短息提示扣账信息。
