中国银行：转账汇划如何添加收款人信息？ 来自中国银行官网回答：在填写转账委托申请书中的收款人信息可以通过查询、添加两种方式获得。如果您在收款人管理里边已经维护了收款人信息那么您可以通过查询来选择您要转入的收款人信息；另外您也可以通过添加选项来新增一个收款人信息。
中国银行：在哪里可以查询到转账汇划、定向账户支付后的交易明细及到账状态？ 来自中国银行官网回答：您可以通过转账汇划/定向账户支付中的查询功能查看到您所提交的每笔业务的交易明细。网银为您提供三种查询方式：按编号查询、按收款人/付款人查询、按金额/日期查询。在查询结果页面，通过点击客户申请号进入转账查询业务明细，点击
中国银行：我做转账汇划时，被银行退回，原因是：无此账户或其他错误？ 来自中国银行官网回答：请检查您的转入账号是否填写正确，另外网银不支持定期账户（8211）的转账汇划交易。如果您发起此类交易后，会被银行退回。
中国银行：如果我要对一笔已经提交成功的交易进行撤销，是否需要通知银行？ 来自中国银行官网回答：如果您指定的付款日期为未来的某一天，您可以通过“撤销”功能自行撤销该交易；如果您指定的付款日期为当日且交易状态已经成为银行处理中，请您与开户行联系，如为自动处理交易将无法撤销。
中国银行：如果我已指定未来某一工作日为付款日期，到付款日时，我是否还要对此笔交易进行处理？ 来自中国银行官网回答：不需要。网上银行系统会根据您提交的支付指令，在您指定的付款日期（工作日）自动进行此笔业务的相应处理。
