建设银行：我发送短信对账户进行口头挂失时，该账户是否必须是短信服务签约账户？ 来自中国建设银行官网回答：是的。进行短信挂失的账户必须至少开通账户变动通知、短信转账或短信缴费三个服务中的三者之一，系统才能支持发送此代码挂失。
建设银行：我可以设置特殊符号的别名吗？ 来自中国建设银行官网回答：不行。别名设置内容只支持英文数字及中文，不支持特殊字符且内容不可为空，别名长度支持4个字符以内的设置（即四个中文/四个英文/四个数字/四个中英文及数字混合）。
