建设银行：我发送短信向结算通卡账户转账，为什么收到的转账确认短信中的手续费金额旁注明了“收款方支付”？ 中国建设银行官方回复：若您收到的转账确认短信中的手续费金额旁注明了“收款方支付”，则表示该笔交易的产生的手续费用由转入的结算通卡账户支付。
建设银行：手机银行客户所在的分行没有短信缴费项目是否可以开通？ 中国建设银行官方回复：不能。手机银行中缴费项目列表中显示开通缴费充值功能账户所在开户机构的已开通短信缴费项目信息。如果该分行未开通缴费充值服务，则不能开通。
建设银行：定期账户可以在手机银行上开通短信转账汇款和缴费充值服务吗？ 中国建设银行官方回复：不可以，目前通过我行柜台、手机银行和网上银行等渠道只允许活期存折、龙卡通、准贷记卡、理财卡等活期账户开通短信转账汇款和缴费充值服务。
建设银行：我是首次签约贵行账户变动通知服务，为什么没有享受到免费试用期？ 来自中国建设银行官网回答：有以下几种情况：（1）各地分行向客户提供的免费试用期优惠的规则不同。您办理短信账户变动通知服务签约的分行不提供免费试用期，因此您未能享受到免费试用期；（2）您在柜台签约账户变动通知时，对服务资费进行了预缴，因此您未
建设银行：目前贵行签约账户变动通知的话，提供免费试用期服务吗？ 来自中国建设银行官网回答：目前我行已支持对首次签约账户变动通知服务客户提供免费试用期服务，客户可享受的免费试用期具体天数由各分行在后台设定。
建设银行：我在异地重新签约短信服务，原来已经扣了的服务费还没过期，还需要重新缴费吗？ 来自中国建设银行官网回答：不需要。您在异地重新签约的手机号码和账号如果与原来的签约信息一致，则系统将自动顺延原来的计扣费信息，不需重复缴纳本期已缴费用。在当前已缴费纳服务费的计费期结束后，系统再收取下一个计费期间的服务费。
建设银行：理财资讯短信服务怎样收费？ 来自中国建设银行官网回答：我行理财资讯短信服务支持按单项资讯服务收费，每项服务分别设置不同的收费标准；同时亦支持套餐组合优惠收费，按客户定制服务的数量，提供相应的优惠折扣率（目前咨询服务开通按单项收费模式/按套餐组合优惠收费模式的分行待总行
建设银行：我已经开通了你们行的短信金融服务，发贷款利率查询美元利率提示失败？ 来自中国建设银行官网回答：我行上行短信查询贷款利率目前只提供人民币和港币币种的利率，暂不提供其他币种的贷款利率，如您需查询其他币种的贷款利率，您可以到我行网点或拨打95533咨询。
