建设银行：建行电话银行如何保障我的资金安全？ 中国建设银行官方回复：我行电话银行采取了客户个人操作密码唯一性，交易封闭管理等安全措施，流程上还增加简单密码限制、短信验证码等控制，保障了整个操作过程及交易资金安全、可靠。
建设银行：手机银行客户所在的分行没有短信缴费项目是否可以开通？ 中国建设银行官方回复：不能。手机银行中缴费项目列表中显示开通缴费充值功能账户所在开户机构的已开通短信缴费项目信息。如果该分行未开通缴费充值服务，则不能开通。
建设银行：“生活缴费”都有哪些缴费项目？ 来自中国建设银行官网回答：中国建设银行微信生活缴费类业务主要提供代收、代付功能，并分为党费、缴费充值、汽车服务、餐饮娱乐、教育服务、保险医疗、税费缴纳、更多服务八个大类，具体分类如下：（1）党费（2）缴费充值：电费、手机话费、固话话费、IC
银行保函100万一年手续费多少钱？ 手续费按保函金额的千分之三收取，也就是三千元人民币。如果直接在银行办理一百万保函金额的投标保函，需要在银行交100%的保证金，也就是将100万冻结。投标保函是指在招标投标中招标人为保证投标人不得撤销投标文件、中标后不得无正当理由不与招标人订
银行vip插队可以投诉吗？ 可以投诉，但是这个得看银行是怎么解释。一般情况下，稍微大一点的银行网点VIP窗口是独立的，和普通客户业务分开，但是有时候小的网点没有单独设立VIP窗口，那么VIP又有可以优先办理业务的权利，其他客户反对插队，就会有矛盾，投诉柜员并没有用，他
银行卡换卡后原来的卡还能用吗？ 不能了。无论是借记卡还是信用卡，办另一张银行卡之前，都需要销户，因为一个银行只能存在一个一类账户，而二类账户是没有实体卡的。销户之后自然就不能用了。一般银行卡更换之后卡号也会更换，保号换卡业务只对少数部分客户开放（银行VIP客户），若是想要
银行周六周日是交易日吗？ 不是，周六好周天都是休息日，不过银行各网点会在周六或者周天值班一天，值班期间能正常办理业务，不过像银证、银期等业务是办不了的，若投资者周六周天需要办业务，可以咨询各银行客服。周六周天证券公司、期货公司等都是休息日，不对外办业务，不过投资者可
建设银行：我是你们行手机银行客户，我发“9999”查询不到手机银行WAPPUSH地址，请问还可以通过其他方式来查询手机银行WAP地址？ 来自中国建设银行官网回答：可以，您可以编辑 “9988”发送到95533进行手机银行WAP文本地址查询，系统会将WAP文本地址信息发给您。
过年银行可以换新钱吗？ 可以，一般情况下银行都可以在过年期间兑换新钱。银行过年兑换新钱有两个渠道：1、在ATM机上自助取款，在过年期间很大概率会取到新钱，因为在这个时间点各银行会大量出库备付，人民银行相对应会增加人民币纸币的发行量；2、通过柜台兑换，银行柜台有时候
建设银行：为何我定制了快速通道但是在屏幕上没有显示出来？ 中国建设银行官方回复：如果您的电脑屏幕的分辨率为800×600，是显示不出快速通道的内容的，请您将电脑屏幕的分辨率调高(在1024×768或更高的分辨率下，页面将显示最佳效果)。
