建设银行：我办理的预约跨行转账一般什么时候到账？ 中国建设银行官方回复：通常您提交的预约跨行转账申请系统在预约交易日的上午9：30进行处理，资金在24小时内到达收款银行，但如遇到周末或节假日，可能到达收款银行的时间到账时间会顺延至下一个工作日，到达收款人账户的时间取决于收款行系统，详情请参
建设银行：我追加新账户，提示证件号码不符，是什么原因？ 中国建设银行官方回复：您在追加新账户时，提示证件号码不符，有可能是以下两个原因之一：（1）您追加的不是本人名下的账户。使用“追加新账户”功能，只能追加本人名下的账户；（2）您要追加的账户在柜台登记的证件类型、证件号和您在网上银行登记的不一致
建设银行：何种账户支持预约转账？ 中国建设银行官方回复：我行网上银行预约转账功能支持建行内活期类转账汇款交易的预约和跨行预约转账交易。付款账户是您本人客户号下的活期储蓄账户、龙卡通账户、理财卡活期账户及准贷记卡账户，收款账户为全国范围内的个人活期类账户以及国内的其他商业银行
建设银行：为什么我在明细查询时报错“子账户信息不存在”？ 中国建设银行官方回复：这是由于您的一折／卡通账户、理财卡账户的子账户信息发生了变动，请您先点击“获取子账户信息”，在获取子账户信息后再进行明细查询。
建设银行：我的哪些账户可以追加进网上银行？ 中国建设银行官方回复：目前支持追加进网上银行的账户类型有：一户通、准贷记卡、定活两便、零存整取、整存整取、普通活期储蓄、活期一本通活期一折/卡通、定期一本通定期一折/本通、龙卡通一卡通、理财卡、贷记卡、公积金账户、个人贷款账户。
建设银行：我在网上成功追加账户后，是否就是签约账户了？ 中国建设银行官方回复：您的账户在网上成功追加后，不是签约账户。您需要带上有效身份证件、本人手机和账户资料（广东、上海、天津、河北、吉林、山西分行的客户还须持网银已签约账户，若没有已签约账户，则须持预签约账户）到建行网点办理签约手续后，才能成
