工商银行：如何激活使用密码器？ 来自中国工商银行官网回答：密码器无需安装任何程序即可在网上银行、手机银行、电话银行、短信及微信等多渠道使用。初次使用时，请您长按“红色”开机键，输入激活码完成激活操作后，再输入两次相同的开机密码(由您设置6位数字，请牢记)即可使用。当您通过
工商银行：什么是个人网银？ 来自中国工商银行官网回答：网上银行是通过互联网提供金融服务的一种渠道。您可使用网银办理账户查询、转账汇款、投资理财、在线支付等业务。我行现已推出新版网银，为您提供更便捷、更智慧的服务。请您登录我行门户网站(www.icbc.com.cn)，
工商银行：如何查询星级？ 来自中国工商银行官网回答：请您登录网上银行，选择“我的网银”功能查询星级。此外，您还可以通过融e联、手机银行或微信等渠道查询。注：1、问答中未表明仅针对企业单位的，通常指个人业务。2、大连、宁波、青岛、深圳、厦门为我行独立分行，执行独立业务
工商银行：收不到余额变动提醒怎么办？ 来自中国工商银行官网回答：无法收到余额变动提醒的原因一般包括：1.接收方式已改为融e联：我行将部分账户的接收方式改为免费“融e联消息”方式，请您登录我行手机门户(m.icbc.com.cn)搜索下载工银融e联客户端，然后登录融e联将“接收新
工商银行：如何分步安装工行个人网上银行证书驱动程序？ 来自中国工商银行官网回答：请您登录我行网站首页www.icbc.com.cn，在页面左侧的“用户登录”处点击“网银助手”进入安装页面，在新打开的页面中找到最下方的“分步安装”中的“第二步：安装证书驱动程序”选择与您U盾品牌对应的驱动程序下载
工商银行：如何分步下载工行个人网银控件？ 来自中国工商银行官网回答：请您按照以下步骤操作：1、首先登录工商银行门户网站(www.icbc.com.cn)，在网站页面左侧的“用户登录”处点击“网银助手”进入安装页面。2、在安装页面最下方选择“分步安装”方式。3、通过分步安装的“第一步
工商银行：登录个人网上银行时提示“96111945验证码输入错误或已超时失效”或“您已成功退出网上银行”，如何处理？ 来自中国工商银行官网回答：如果您在登录个人网上银行的时候遇到“96111945验证码输入错误或已超时失效”的错误提示，那么是由于验证码输入错误或已经超过有效时限导致。请您尝试以下操作：1、刷新页面在英文半角输入法下重新输入；2、清除IE临时
工商银行：登录工行个人网上银行时总提示验证码输入错误或操作超时，如何处理？ 来自中国工商银行官网回答：此问题是因为当地网络环境问题造成的，请您尝试以下操作：1.打开IE浏览器，将工具-Internet选项-高级-点击“还原默认设置”后确定退出。2.将工具-Internet选项-常规-Internet临时文件设置中的
工商银行：对公工银信使定制方法是什么？ 来自中国工商银行官网回答：如您办理的是证书版企业网银，请您登录企业网上银行，选择“客户服务-工银信使-定制工银信使”功能，根据页面提示开通工银信使业务。另外，您还可以到单位开户网点申请对公工银信使业务。注：1、问答中未表明仅针对企业单位的，
工商银行：如何添加工行个人网上银行注册卡/账户？ 来自中国工商银行官网回答：目前使用同一身份证件只能在我行注册一个网上银行，您可将同姓名、同证件开立的本、异地银行卡或者存折添加为网银注册账户。您可以登录网银，通过“我的账户-账户管理-添加注册卡及账户”自助添加，也可以本人携带有效身份证件、
