销售神话破灭 沃尔玛中国做假账粉刷业绩?
文/alanyitianzhu
多年来沃尔玛一直表示中国是其表现最佳的市场。然而今年8月,沃尔玛态度突然转向,表示中国是其主要市场中表现最差的一个。随后,沃尔玛对中国区公司进行了数百人的裁员,其中包括30多名高管。
虽然这一事件发生的有些突然,但是沃尔玛中国业务的问题由来已久。不规范的会计记账以及未经授权的销售操作掩盖了许多问题。
在截至10月31日的财季中,沃尔玛中国区的毛利下滑。沃尔玛表示,这受到了中国零售通缩压力的影响。沃尔玛表示,将关闭约30%的现有中国门店。沃尔玛目前在中国拥有400家门店。12月2日,沃尔玛表示将在中国区裁员250人,主要集中于采购和市场部门。
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会计记账
在沃尔玛,调价占据了员工大量的时间。员工在每个月底都会花上几个小时将上千种产品的标签价格调高,并在下月月初调低价格。
这看来令人匪夷所思。即便是短期的高价格也与沃尔玛“天天低价”的口号不符。
这种调价事实上是一个不寻常、未经许可的、不可持续的会计操作,以求让销量和利润看起来更强劲。
沃尔玛中国区前高管Lin向彭博新闻社表示,
在家居用品部门,2010年12月的最后一周共有183件商品被调价,这增加了250万元的毛利。而在2011年1月的第一周,这些产品的价格又被调低。更高的利润背后是会计计数,而非真正的销售。
简单来说,毛利等于销售额减去销售产品的成本。成本等于期初库存减去期末库存。而月底更高的价格可以抬高期末库存的价格,降低成本。
举例来说,假如一个卖场在月初有20万美元的红酒库存,月底的时候剩余10万美元的红酒。那其销售成本为10万美元。如果销售额为15万美元,那毛利为5万美元。但是,如果期末库存被提价20%,那销售成本就降为8万美元,毛利提升至7万美元。
美国证监会前首席会计师Lynn Turner向彭博新闻社表示,
将库存价格调高,随后又将其调低,实质上是一种欺诈。
Lynn的表态并不针对沃尔玛。沃尔玛于1996年进入中国,在最初的10年开设了56家门店。
2010年,在对98家沃尔玛大卖场进行调查后,Lin发现批发销售占到了16亿人民币的销售,而调价策略占到了沃尔玛4%的毛利。
销售操作
沃尔玛每月向小型零售商批量出售例如多芬香皂、口香糖、厕纸等产品。此类批发业务占到了沃尔玛销量中的很大一部分。在有些情况下,门店将在商品没有离开货架的情况下记录出售订单。这样的交易将会自动出发沃尔玛的交易系统下单进货更多的此类产品,提升了库存压力。
Lin表示,
这一切都发生在系统中,产品没有离开货架。
上市公司监管董事会前首席审计官Douglas Carmichael向彭博新闻社表示,
这样的销售旨在误导投资者。这使得销售数据虚高。这无疑会歪曲利润表的数据。
世界之窗, 金融头条
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